Wie man einen erfolgreichen Bedarfsplan erstellt
Im Mittelpunkt jeder Geschäftsstrategie für Produkte und Dienstleistungen steht das optimale Management der Lieferkette. Ein Leck oder eine Ineffizienz in der Lieferkette wirkt sich negativ auf das Endergebnis des Unternehmens aus. Die Lieferketten werden immer komplexer und weisen immer mehr Variationen bei Produkten, Vertriebskanälen und der Materialplanung auf. Eine genaue Angebots- und Bedarfsplanung ist für eine optimale Produktivität und Rentabilität unerlässlich.
Wie kann ein Unternehmen eine optimale Lieferkette erreichen? Es kommt darauf an, wie gut ein Unternehmen einen Bedarfsplan entwickeln kann. Die Nachfrage ist nie linear und lässt sich selten leicht vorhersagen. Ein Planungsteam muss über die richtigen historischen Daten verfügen, die für die Erstellung einer statistischen Prognose verwendet werden können, einen Konsens mit den Beteiligten erzielen und schnell auf sich ändernde interne oder externe Markttrends reagieren können. In diesem Artikel versuchen wir, die Elemente der Bedarfsplanung zu definieren und zu erörtern, die Kosten eines Fehlschlags zu analysieren und die Schritte zum Erfolg zu skizzieren.
Was ist Bedarfsplanung?
Die Bedarfsplanung ist ein mehrstufiger Prozess zur Vorhersage des Bedarfs, zur Verbesserung der Prognosegenauigkeit und zur Anpassung der Bestände an Nachfragespitzen und -tiefs. Mit anderen Worten: Bedarfsplanung ist der Prozess der Vorhersage des Bedarfs für ein Produkt oder eine Dienstleistung.
Eine erfolgreiche Bedarfsplanung zeichnet sich dadurch aus, dass ein ausgewogenes Verhältnis zwischen den Lagerbeständen zur Deckung des Kundenbedarfs besteht und gleichzeitig Bestandsüberhänge oder -defizite minimiert werden.
Hier sind die vier wichtigsten Aspekte der Bedarfsplanung in der Reihenfolge ihrer Bedeutung:
- Produktportfolio-Management – Das Produktportfolio-Management überwacht den gesamten Produktlebenszyklus. Es beginnt mit der Einführung eines neuen Produkts und endet mit dem Ende des Produktlebenszyklus. Die Pflege und Wartung von Produktdaten ist der Schlüssel zur statistischen Prognose.
- Statistische Prognosen – Erstellen Sie eine Prognose auf der Grundlage vergangener Bestandsdaten, Verkaufsdaten und der entsprechenden Produkthistorie, um zukünftige Daten oder Trends vorherzusagen.
- Trends (intern und extern) – Integrieren Sie in Ihre Prognose eine Schätzung der zufälligen Einflüsse von internen und externen Trends. Zu den internen Trends gehören die Saisonabhängigkeit Ihrer Produkte und die Einstellung von Talenten zur Skalierung. Zu den externen. Trends gehören unerwartete Wirtschaftskrisen, Wettbewerb, soziokulturelle, rechtliche und politische Kräfte.
- Events und Promotions – Sobald eine Prognose unter Berücksichtigung der oben genannten Faktoren erstellt wurde, können Events und Promotions genutzt werden, um Ihre S&OP-Ziele zu erreichen.
Die Aspekte der Bedarfsplanung gehen über die statistischen Komponenten einer Bedarfsprognose hinaus. Die Bedarfsplanung nutzt genaue Bedarfsprognosen zur Erstellung von Aktionsplänen für das Unternehmen und ist dabei mit internen und externen Faktoren vertraut, die das Angebot auf allen Stufen der Kette und die Verbrauchernachfrage beeinflussen.
Die Umsetzung der Bedarfsplanung basiert auf der Analyse von Produktdaten und Handelsaktionen, um die Verkaufs- und Bestandsziele zu erreichen. Unternehmen müssen schnell reagieren und sich an veränderte Marktbedingungen anpassen können, auch nachdem sie einen Bedarfsplan aufgestellt haben.
Die Bedarfsplanung ist ein kontinuierliches Unterfangen, um ein optimales Rentabilitätsmanagement zu gewährleisten.
Die Bedeutung einer automatisierten Bedarfsplanung
Wird keine automatisierte statistische Prognose und Bedarfsplanung eingeführt, kann dies zu einer Vielzahl von Problemen führen, wie z. B. zu verpassten Terminen, unzufriedenen Kunden, Bestandsüberschüssen oder -defiziten oder zu einer verzögerten Reaktion auf die Marktdynamik.
Eine verzögerte Reaktion bedeutet, dass Ihr Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verlieren oder hinter die Konkurrenz zurückfallen kann. Wenn Sie nicht in der Lage sind, schnell auf Störungen in der Lieferkette zu reagieren, hat dies erhebliche Auswirkungen sowohl auf die Umsatz- als auch auf die Gewinnzahlen, und Sie können am Ende Marktanteile an die Konkurrenz verlieren. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Auswirkungen, die der Verzicht auf automatisierte Planungsstrategien auf Ihr Unternehmen hat:
Verlust der Glaubwürdigkeit
Der Verlust von Glaubwürdigkeit bedeutet Geschäftseinbußen. Die Unfähigkeit, Kundenbestellungen aufgrund einer schlechten Bestandsplanung zu erfüllen, führt zu einer dauerhaften Schädigung des Vertrauens, das Kunden in Ihr Unternehmen haben. Dies wirkt sich auf künftige Aufträge aus und fügt Ihrer Marke einen erheblichen Imageschaden zu.
Vergeudete Ressourcen
Die Überschätzung der Kundennachfrage nach Produkten führt zu einer erheblichen Verschwendung von Zeit, Geld und Personal. Wenn es schwierig wird, den Bestand schnell genug umzuschlagen, wird der Cashflow Ihres Unternehmens beeinträchtigt. Ein hoher Bestand an überschüssigem oder veraltetem Inventar kann zu erheblichen finanziellen Verlusten führen.
Um hohe Ausfallkosten zu vermeiden, müssen Unternehmen heute mehr denn je den Zahlen vertrauen und eine ausgefeilte Bedarfsplanungsstrategie einführen, die Daten und Marktkenntnisse nutzt. Die Einführung automatisierter Bedarfsplanungsstrategien führt zu verwertbaren Prognosen.
Aspekte der Bedarfsplanung
Wenn Sie verstehen, welche Arbeiten innerhalb der einzelnen Elemente der Bedarfsplanung erforderlich sind, können Sie die genauesten und aktuellsten Prognosen erstellen, die Ihre Vertriebs- und Produktionsplanung (S&OP) besser unterstützen.
1. Produktportfolio-Management
In vielen Fällen kann die Verkaufsleistung der Vergangenheit zur Vorhersage der zukünftigen Verkaufsleistung herangezogen werden. Es ist wichtig, die Produktdaten regelmäßig zu pflegen und zu bereinigen. Zu den relevanten Daten gehören z. B. Lagerbestände, Lagerausfälle, Saisonabhängigkeit, Absatz und Verbrauchernachfrage in Spitzen- und Tiefphasen. Die Schwierigkeit liegt hier in der Regel in der Anzahl der Systeme, die diese Datensätze als isolierte Transaktionen führen.
2. Statistische Vorhersage
Prognosen benötigen einen Bezugspunkt, nämlich historische Daten zu Absatz, Bestand und Nachfrage. Grundsätzlich kann das, was in der Vergangenheit realisiert wurde, ein guter Hinweis auf zukünftige Verkäufe sein. Aber nicht alle Daten sind nützlich, alte Daten sind in der Regel nicht so nützlich wie aktuellere Daten, da sie möglicherweise nicht mit der künftigen Nachfrage korrelieren. Das gleiche Problem tritt auf, wenn Sie nicht genügend Daten für die Erstellung einer Prognose verwenden. Die richtige Menge ist in der Regel ein Rückblick auf die letzten 24 Monate der jüngsten Daten.
Beispiel für die Bedarfsplanung des wöchentlichen Absatzes nach Artikeln
3. Interne Trends
Interne Trends beziehen sich auf Personalprobleme auf einer Ebene in der Lieferkette, saisonale Nachfrage aufgrund der Produktart, eingefrorenes Kapital, langsamer Umsatz, Lagerausfälle und allgemeine unvorhersehbare Umsatzschwankungen. Interne Trends wirken sich auch auf die bestgeführten Unternehmen aus, weshalb es unerlässlich ist, diese kausalen Einflüsse in der Prognose zu berücksichtigen.
4. Externe Tendenzen
Externe Trends sind eine weitere Form des kausalen Einflusses, aber weniger vorhersehbar und in der Regel schwieriger in die Bedarfsplanungsprognose einzubeziehen. Externe Trends zwingen ein Unternehmen in der Regel zu einer neuen Prognose, während interne Trends weniger wahrscheinlich zu einer neuen Prognose führen. Unternehmen, die ihre Prognosen anpassen und auf sich ändernde externe Trends wie eine wirtschaftliche Rezession oder ein sich änderndes politisches Klima reagieren, sind am besten aufgestellt, um erfolgreich zu sein.
COVID-19 hat die meisten Lieferketten auf der ganzen Welt in noch nie dagewesenem Ausmaß gestört. Amazon ist wahrscheinlich eines der bekanntesten Unternehmen, das enorme Anstrengungen unternommen hat, um seine Lieferkette so umzustellen, dass der Versand lebenswichtiger Artikel Vorrang hat.
Vor dem Hintergrund von COVID19 hat Amazon die Versandprioritäten und die Produktabwicklung schnell auf wichtige Verbrauchsgüter ausgerichtet. Das Unternehmen hat schnell skaliert, indem es Personal und Vertriebsressourcen von nicht lebensnotwendigen Konsumgütern abzog und innerhalb von zwei Monaten 175 000 neue Mitarbeiter einstellte.
Bedarfsplaner müssen Faktoren, die sich auf die Nachfrage auswirken können, wie Naturkatastrophen, Nachrichtenereignisse, interne und externe unvorhergesehene Probleme, schnell erkennen. Dazu muss ein Unternehmen über einen zentralen Speicher für alle Informationen verfügen, um eine genaue Prognose zu erstellen und sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen, um die Kundennachfrage zu erfüllen.
5. Ereignisse und Werbeaktionen
Eine zeitlich begrenzte Produktpromotion kann zu mehr Verkäufen in diesem Zeitintervall bei einer geringeren Gewinnspanne führen. Feiertage wie der Schwarze Freitag und Weihnachten können in diesen wenigen Tagen mehr Umsatz bringen als in einem ganzen Monat.
Sobald eine Prognose erstellt ist, muss ein Konsens über den umsetzbaren Plan bestehen, der sich aus der Prognose ergibt. Ein Teil dieses Plans ist die Nutzung von Veranstaltungen und Werbeaktionen, um die Umsatz- und Bestandsziele zu erreichen. Sie wollen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Lagerumschlag und Umsatz bei gleichzeitiger Senkung der Herstellungskosten und der Verschwendung von Ressourcen. Werbeaktionen und externe Verkaufsinitiativen können Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.
Die Zukunft der Bedarfsplanung
Mit den Fortschritten in der Technologie und dem maschinellen Lernen wird die Bedarfsplanung zunehmend digital. Software für die Bedarfsplanung wird entwickelt, um Unternehmen besser in die Lage zu versetzen, Prognosen in Echtzeit anzupassen und zu aktualisieren. Immer mehr Unternehmen verwenden jetzt CPM-Tools, die in ihr ERP-System integriert sind, um Prognosen in mehreren Versionen zu erstellen, die ständig aktualisiert und verfeinert werden, um zukünftige Verkäufe abzuschätzen.
Eine erfolgreiche Bedarfsplanung bringt zahlreiche Vorteile mit sich, darunter:
- Niedrigere Bestandskosten
- Verringerung von Fehlbeständen
- Verringerung der Verschwendung (veralteter Bestand)
- Erhöhung der pünktlichen und vollständigen Lieferungen
- Senkung der Kosten für Expressversand
- Bessere Preisverhandlungen mit Lieferanten
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